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Datenschutz

Geld-Zurück-Garantie
Die Geld-Zurück-Garantie von 14 Tagen von Teo Natura sichert dir die Möglichkeit zu, ein oder mehrere Produkte einer Bestellung zurückzugeben und dank des Rücktrittsrechts von 14 Tagen den gesamten Kaufpreis erstattet zu bekommen.
 
 
Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht besteht für den Käufer in der Möglichkeit, das gekaufte Produkt zurückzugeben und den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Teo Natura bietet dieses Recht in Erfüllung des neuen europäischen Abkommens für 14 Tage. Die einzigen Kosten, die du zu begleichen hast und die dir nicht erstattet werden können, sind die Versandkosten. Das Rücktrittsrecht verfällt vollständig, falls das zurückgegebene Produkt nicht unversehrt ist oder falls
  1. die Originalverpackung fehlt,
  2. Einzelteile des Lieferumfangs des Produkts (z.B. Zubehör, Kabel, Gebrauchsanweisungen etc.) fehlen,
  3. das Produkt aus verschiedenen Gründen durch den Transport beschädigt ist.
 
Die Nicht-Abholung der Ware von seiten des Käufers wird als faktische Ausübung des Rücktrittsrechts verstanden, und die Ware bleibt Eigentum der Azienda Agricola Aloe von Carla Pantani & C.s.s., ohne dass irgendwelche Kosten für den Käufer anfallen.
 
 
Vorgehensweise
Solltest du im Anschluss an den Kauf von diesem zurücktreten wollen, ist es notwendig, folgende Vorgehensweise zu beachten:
  • innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware musst du unter der Nummer +39 (0)923 996823 anrufen oder eine Mitteilung an unten genannte Adresse schicken, in der du deine Absicht erklärst, von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen:
Kundenservice Azienda Agricola Aloe von Carla Pantini & C. s.s., C.da Tabaccaro, 200 - 91025 Marsala (TP)
oder
info@teonatura.it
oder
Kundenservice 0039 0923 996823, täglich von 0 – 24 Uhr
oder
Fax 0039 0923 996823
  • Ein Mitarbeiter von Teo Natura wird mit dir eine Vereinbarung darüber treffen, wann die Ware bei dir von dem Lieferanten unseres Vertrauens abgeholt werden kann. Sollte ein Umtausch gewünscht werden, wird bei Abholung gleichzeitig die neue Ware von unserem Kurier geliefert. Solltet ihr eine Rückerstattung des Kaufpreises angefordert haben, wird Teo Natura die Rücküberweisung veranlassen, sobald die Vollständigkeit der Ware festgestellt worden ist, und ausschließlich die Kosten der Lieferung einbehalten.
Für die Abholung der Ware fallen keine Kosten an.
 
 
Datenschutz
Hier werden die Modalitäten der Verwaltung der Webseite hinsichtlich des Umgangs mit personenbezogenen Daten der Nutzer beschrieben. Es gilt die Mitteilung im Sinne des Art. 13 des Gesetzvertretenden Dekretes Nr. 196/2003 zum Schutz der personenbezogenen Daten derjenigen, die mit den Services dieser Webseite interagieren, die durch die elektronische Datenübermittlung ausgehend von der Adresse auf der Startseite der Azienda Agricola Aloe von Carla Pantini & C. s.s zugänglich sind. Die Mitteilung bezieht sich ausschließlich auf diese Webseite und nicht auch auf andere Seiten, die vom Nutzer eventuell über Links aufgerufen werden.
Infolge eines Aufrufs dieser Webseite können die Daten bezüglich identifizierter oder identifizierbarer Personen verfügbar sein.
Die Rechtsinhaberin der Verarbeitung dieser Daten ist die Firma Azienda Agricola Aloe di Carla Pantini & C. s.s., C.da Tabaccaro, 200 Marsala (TP) 91025.
 
Ort der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung der an die Services dieser Webseite geknüpften Daten findet am vorgenannten Firmensitz der Azienda Agricola Aloe di Carla Pantini & C. s.s. statt und wird nur durch technisches Personal des Büros oder durch eventuell gelegentlich zur Wartung und Pflege beauftragte Fachleute vorgenommen. Es werden keine an die Webseite übermittelten Daten weitergegeben oder verbreitet.
Die von den Nutzern der Webseite über die Bestellung von Informationsmaterial (Newsletter, Dokumente, Antworten auf Anfragen etc.) übermittelten personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke der Erfüllung des Services oder der gewünschten Leistung verwendet und an Dritte nur im Falle der Notwendigkeit zur Erfüllung eben dieses Zweckes weitergegeben.
 
 
Art der behandelten Daten
Navigationsdaten
Die Informatiksysteme und die Softwareprozesse, die für das Funktionieren dieser Webseite erforderlich sind, erfragen während des normalen Ablaufs einige persönliche Daten, deren Übermittlung im Gebrauch der Mitteilungsprotokolle des Internets impliziert ist.
Es handelt sich um Informationen, die nicht gesammelt werden, um sie an bestimmte Interessenten zu knüpfen, die es aber durch ihre Art und Weise, mittels Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten, die Dritte innehaben, zulassen könnten, die Nutzer zu identifizieren.
Zu dieser Kategorie gehören IP-Adressen, die Domains der von den Nutzern verwendeten Computer, die sich mit der Webseite verbinden, die Kennzeichnungen URI (Uniform Resource Identifier) der Anfragen, die Uhrzeit der Anfragen, die angewandte Methode der Anfrage beim Server, die Größe der Dateien, die als Antwort zurückkommen, der Nummerncode, der den Status der Antwort des Servers anzeigt (Erfolg, Error etc.) und weitere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die Informatikumgebung des Nutzers beziehen.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Erstellung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Webseite und der Kontrolle des korrekten Funktionierens der Seite verwendet und sofort nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten genutzt werden, um die Verantwortlichen im Falle von hypothetischen Hackerangriffen zum Schaden der Webseite zu ermitteln.
 
Daten, die vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellt werden
Neben den soeben beschriebenen Navigationsdaten bringt das fakultative, explizite und freiwillige Absenden von E-mails an die auf dieser Seite angegebenen Adressen den daraus resultierenden Erwerb der E-mail-Adresse des Absenders mit sich, der zur Beantwortung der Anfragen notwendig ist, sowie eventueller weiterer persönlichen Daten, die dem Schreiben beigefügt sind.
 
Spezifische Mitteilungen werden in Kurzdarstellung auf den einzelnen Seiten dieser Webseite, die für besondere Services je nach Anfrage eingestellt sind, wiedergegeben oder angezeigt.
 
Cookies
Die Webseite nutzt Cookies für die Entwicklung von Systemen des Trackings der Nutzer. Auf diese Weise verwendet Google die Cookies, um Anzeigen auf der Basis von vorhergehenden Besuchen unserer Webseite zu veröffentlichen.
Es wird ein dauerhaftes Cookie verwendet (das jedoch täglich nach dem letzten Besuch der Webseite verfällt), das nachprüft, ob der Nutzer die Erlaubnis für Popups, die das Navigieren auf der Webseite erleichtern, gegeben hat.
 
Die Nutzung sog. Sitzungscookies (die nicht dauerhaft auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und nach dem Schließen des Browsers verschwinden) ist streng begrenzt auf die Übermittlung von Identifikatoren der Sitzung (die aus zufälligen, vom Server generierten Nummern bestehen), die notwendig sind, um ein sicheres und effizientes Erforschen der Webseite zu ermöglichen.
Die hier verwendeten sog. Sitzungscookies vermeiden das Zurückgreifen auf andere, möglicherweise die Privatsphäre der Nutzer schädigenden Techniken und lassen die Erfassung der personenbezogenen Daten des Nutzers nicht zu.
 
Freiwilligkeit der Datenübermittlung
Abgesehen von den soeben beschriebenen Navigationsdaten hat der Nutzer die Möglichkeit, frei zu entscheiden, ob er die für die Anfrageformulare erforderlichen persönlichen Daten der Firma Azienda Agricola Aloe di Carla Pantini & C. s.s.zur Verfügung stellt. Das Verweigern der Daten kann die Beantwortung der Anfrage verunmöglichen.
 
Art der Datenbehandlung:
Die personenbezogenen Daten werden mit automatisierten Verfahren in einem für die Zwecke, für die sie erfasst worden sind, strikt notwendigen Zeitraum behandelt. Spezifische Sicherheitsmaßnahmen werden befolgt, um den Verlust, die widerrechtliche oder nicht korrekte Nutzung sowie nicht autorisierte Zugänge zu verhindern.
 
Rechte der Nutzer:
Die Nutzer, auf die sich die persönlichen Daten beziehen, haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Existenz der Daten, deren Inhalt und Ursprung zu erhalten, ihre Richtigkeit zu prüfen, ihre Vervollständigung, Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen (Art. 7 der Datenschutzrichtlinie Nr. 196/2003).
Im Sinne desselben Artikels hat der Nutzer das Recht auf Löschung, Veränderung in anonymisierter Form oder Blockierung unrechtmäßig behandelter Daten sowie auf Widerspruch gegen die Behandlung der Daten aus legitimen Gründen. Die Forderungen müssen an die Firma Azienda Agricola Aloe von Carla Pantini & C. s.s. gerichtet werden.
 
Das vorstehende Dokument stellt die „Datenschutzerklärung“ dieser Webseite dar, die Aktualisierungen unterworfen wird (die unterschiedlichen Versionen können unter der gleichen Adresse eingesehen werden).
 
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